为进一步巩固物业技能培训效果,第一期“物业技能提升训练营”之后,恩施分公司各服务区迅速组织物业主管按照“热度不减,标准不降”的总体要求,分时段、分项目对保安、保洁开展专项技能提升培训。
一、抓基础,抓细节,开展交通指挥手势培训。通过持续向保安人员解释各个指挥手势的标准幅度和正确方向,并进行指导示范,严格要求动作细节,达到全员掌握靠边停车、直行、减速慢行、左转带转弯等常用交通指挥手势,提升保安人员的业务水平和执岗能力的目的。
建始服务区物业主管吴从新训练保安队列训练沙道沟服务区物业主管陈媛开展交通手势培训
二、强规范,强标准,进行消防安全技能学习。通过在各种场景、各种环境下向物业人员传授消防安全隐患排查方法及灭火器、消防栓等消防器材的正确使用方式,达到加强物业人员对日常消防知识的深入理解和对消防安全重要性的认识,提升应急处置能力和自我保护能力的目的。崔坝服务区物业主管崔显光开展消防理论学习
野三关服务区物业主管田世煌开展灭火器使用学习
三、重效果,重质量,完成保洁操作技能培训。通过向每一名保洁人员逐一宣讲、示范各类清洁工具的标准使用方法,并把各类操作“口诀”化,让工作流程去繁就简,达到提高工作品质、提升工作效率的目的。恩施服务区物业主管杨昌琼开展保洁技能实操培训
通过此轮培训,为全面提升服务区物业人员的技能水准和管理水平的找到了正确的打开方式,为逐步实现物业服务的标准化和规范化,促进服务区的高质量发展提供基础保障。(文:陈燕妮 图:各服务区)